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口才与宴会

日期:2013-09-16 11:47:04 点击:2

做一个称职的社交宴会的东道主,是件绝不容易的事情,必须从会筹备到宴会结束,其中每一环节都在适当的控制之下。即指从计划的开始,一切都在意料之中进行。...

拜访和接待礼仪

日期:2012-10-12 10:14:08 点击:12

一、 拜访礼仪: 1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。 2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,...

介绍与聊天

日期:2012-10-12 09:01:08 点击:16

介绍 介绍,是社交中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段。介绍,同样要讲究说话艺术。 1.给人良好的第一印象 有一对朋友谈论他俩都认识的一位医师老徐。可两人对老徐的看法截然相反:一位认为老徐很有教养,对病人关怀备至;另一位认为老徐脾气暴躁,对病人态度不好。究其原因,原来后一位第一次见到老徐时,他正在对一位病人发脾气,于是,就形成了难以改变的第一印象。第一印象亦称首因效应,它在人们心目中一旦形成,便定下了对这个人的认识的基调,成了以后交往的依据。因此,我们必须利用首因效应为结交朋友创造条件。为此,必须高度重视给人第一印象的自我介绍。 请看喜剧表演艺术家王景愚的自我介绍: 我就是王景愚,表演《吃鸡》的那个王景愚。人称我是多愁善感的喜剧家,实在是愧不敢当,只不过是个走火入魔的哑剧迷罢了。你看我这40多公斤的瘦小身躯,却经常负荷许多忧虑与烦恼,而这些忧虑与烦恼,又多半是自找的。我不善于向自己敬爱的人表...

拜访与接待

日期:2012-10-12 08:54:41 点击:12

拜访 1.选择最好时机 《红楼梦》中刘姥姥第一次拜访荣国府时天未明就启程了,来到贾府,早饭后见到了专管周旋迎待的凤姐。坐下来后,刘姥姥首先表明是来瞧瞧姑太太、姑奶奶的,待心神方定后,才说明来意。凤姐早已猜着了几分。招待她一餐饭后,把丫头们做衣裳的二十两银子给了她。 大凡拜访人,都有着自己的目的。刘姥姥是为了讨银子,结果如愿以偿。这个乡下老婆子实现了自己的拜访目的,其中的奥妙不能不引人思索。首先,她选择了一个恰当的拜访时间,早饭后无疑是荣国府大忙人凤姐稍事休息的时间。刘姥姥才得以见面。拜访时间的选择对于实现拜访目的有很大的影响,一般说来,清晨、吃饭、午休、深夜都不宜登门。其次,凤姐的心情好,也是刘姥姥实现拜访目的不可低估的因素。由于周瑞家从中周旋,再加上贾蓉来借玻璃炕屏时恭维了凤姐几句,她颇有几分得意,正是得意浓时易接济。看 来,去拜访一个人,不能不考虑对方的心情。主人心情好,你会受到热情接待,...

访问交谈沟通的五大环节

日期:2011-02-19 09:05:26 点击:72

信息的获取--了解对方沟通心中有数 在访问前深入细致的了解对方的基本信息,特别是对方的比较明显的业绩、成就。也可通过他人,对被访者的了解,加深对被访者信息的认识。这些资料作为你在沟通过程中需用的主要素材。认真的了解对方,也是表达了对对方重视...

接待技巧

日期:2011-01-20 15:50:22 点击:100

(一)外表形象 首先要树立整洁、端庄的个人仪表形象。如果单位有统一着装,那么无论男女,上班时间尽量穿着 工作服。如果没有统一着装,在办公室上班宜选较为保守的服装,男士以西装为主,女士着装要美观大方, 不要过于夺目和暴露,也不要浓妆艳抹,可以职...

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